Guía del Programa de Puntos de Fidelidad — L'Estel Skates
Guía del Programa de Puntos de Fidelidad — L'Estel Skates
1. Acumular puntos con tus compras técnicas
Tasa de asignación: Consigue 1 punto por cada 1 € invertido en nuestro catálogo de patinaje.
Retorno de fidelidad: Acumula de forma automática el 5% del valor total de tu compra en saldo virtual.
Exclusiones del programa: Los importes de transporte y los impuestos aplicados no generan puntos de saldo.
Acceso a cuenta: Es imprescindible tramitar el pedido habiendo iniciado sesión previamente en tu panel de usuario.
Validación final: El saldo se cargará en tu cuenta cuando el pedido se marque como enviado y completado.
2. Canje de puntos y conversión (Escala del 5%)
Valor directo: Cada bloque de 20 puntos acumulados se traduce en 1 € de descuento inmediato.
Ejemplo de bonificación en tu material: • Compra de 100 € = Obtienes 100 puntos = 5 € de descuento para tu próxima bota o plancha. • Compra de 200 € = Obtienes 200 puntos = 10 € de discount para tu próximo recambio de precisión.
Gestión de saldo: Consulta y transforma tus puntos acumulados desde el apartado "Mis puntos de fidelidad".
Emisión del cupón: El sistema generará un código promocional único y exclusivo para ti.
Uso en carrito: Introduce el código en la casilla de cupones antes de formalizar la pasarela de pago.
3. Normativa del programa y caducidad
Periodo de validez: Los puntos asignados expiran de manera definitiva a los 365 días de la fecha de compra.
Titularidad: Los puntos y códigos descuento son personales, nominativos e intransferibles a otras cuentas.
Ajustes por devolución: Si se gestiona la devolución de un artículo, se restará proporcionalmente el saldo generado.
Umbral mínimo: Los cupones de fidelidad emitidos requieren un carrito mínimo de compra de 20 €.
Uso conjunto: Este saldo promocional no es acumulable con otras campañas o cupones de descuento activos.
